基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
4.具备维护客舱整洁和舒适的能力;
5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1.核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2.实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
学制:四年学位:文学学士
专业介绍
本专业培养德、智、体、美全面发展的,具有较深厚的人文素养及系统的秘书学理论知识,并具备国际视野的应用型秘书人才。掌握和运用现代办公手段,具备岗位所需的行政、管理、经济、外语、法律等知识,以及秘书工作所需要的语言沟通能力,能在大中型企业、事业单位从事秘书和管理工作。
培养特色
本专业一直将为社会培养“实用、适用、能用”的高级秘书人才放在首位,重视学生的素质内涵建设、职业技能培养、礼仪品行修养,“一专多能”正是本专业的办学特色。
1.实施“知能并重”的人才培养模式
秘书专业十分重视学生实践操作能力的培养,一方面在校内建立起了包括现代办公实训室、礼仪实训室等在内的功能完备的实训基地;另一方面以“校企合作”作为人才培养模式改革的切入点,积极与相关企业单位合作,组织企业负责人或高级秘书到校讲课,使培养出的学生更加符合用人单位的标准和要求。
2.构建以实用技能为主的新型专业课程体系
课程体系整合优化为“专业知识+专业能力+辅助管理能力”的三大板块,并于第二课堂开展提高学生人文素养及专业素质的“文化浸润,经典诵读”等活动。通过定期的读书交流、演讲比赛等活动,切实提高学生的人文素养,夯实专业基础。人文素质与专业技能并重的职业优势明显、专业特色突出。毕业生无论是专业素质还是职业技能,相较于同类专业的毕业生社会认可度高。
3.“英语+法律”并重的内涵特色
立足于上海区域的外向型经济发展建设需求,大力推行“英语+法律”并重的特色建设,提高学生的英语应用能力,为学生架构现代企业所需的法律知识,成为能够适应法制经济时代的高级秘书人才。
联系方式
上海建桥学院新闻传播学院秘书系 021-58137874
| 地区 | 专业名称 | 类型 | 批次 | 招生类型 | 最低分 | 最低排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 河北 | 秘书学(行政与商务) | 文科 | 本科批 | 普通类 | 503 | 37824 |
| 山西 | 秘书学(行政与商务) | 文科 | 本科二批C段 | 普通类 | 409 | 44902 |
| 浙江 | 秘书学(行政与商务) | 综合 | 平行录取二段 | 普通类 | 545 | 106694 |
| 空中乘务(航空服务) | 495 | 160025 | ||||
| 平行录取三段 | 480 | 173763 | ||||
| 安徽 | 空中乘务(航空服务) | 理科 | 专科批 | 普通类 | 414 | 167805 |
| 文科 | 445 | 93775 | ||||
| 广西 | 秘书学(行政与商务)(23000元/年) | 文科 | 本科二批 | 普通类 | 381 | 51346 |

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