本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：
1.职业素养
①具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。
②具备网络交易安全意识，能防范个人信息泄漏，辨别网络欺诈，采用正规渠道实施网络买卖与支付。
③具有良好的语言表达和沟通能力。
④具有执行能力、应变能力、团队协作与承压能力。
⑤具有较强的逻辑思维能力和独立工作能力。
⑥具有创新能力和不断学习新知识的能力。
2.专业知识和技能
①了解基本的商务礼仪常识。
②了解营销基础知识。
③掌握计算机应用基础知识，能使用计算机常用工具软件（包括网络工具软件）处理日常工作文档，满足工作需要。
④掌握电子商务基础知识，能熟练使用互联网交易平台处理B2B、B2C、C2C、团购等商务活动交易。
⑤掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识，能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。
⑥掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范。
⑦掌握电子商务网站相关知识，能根据需求，设计网站风格、网页布局、网站色调等，并使用设计类工具软件呈现设计效果图。
⑧掌握网络营销相关知识，能根据需求，操作站内和站外推广媒介，达到网络营销目的。
⑨掌握电子商务日常工作中客户服务相关专业知识，能按照服务规范与流程，服务客户，提出顾客接受的解决方案。
专业（技能）方向——客户服务
①能使用标准的普通话与客户交流。
②能使用规范化语言服务客户，与顾客沟通顺畅。
③能理解客户需求，正确录入信息，汉字录入速度达到80字/分钟。
④能按照客户关系管理流程与规范，使用CRM客户关系管理系统，实施大客户关系管理。
专业（技能）方向——网络营销
①能根据企业需求，撰写不同类型的软文，符合行业规范。
②能根据企业需求，策划促销活动主题，撰写促销活动方案，制定促销活动实施计划。
③能根据推广目标，实施基础的SEO推广，满足基本要求。
④能根据企业需求，运用整合网络营销相关知识，利用推广媒介实施网络推广。
专业（技能）方向——网店编辑
①能通过修改html语言代码，完成页面编辑。
②能使用设计类工具软件，按照网站设计效果图建设网站，符合行业规范。
③能根据促销方案，使用工具软件，设计制作促销广告，清晰表达促销方案重点信息。
④能使用第三方平台的后台功能，美化网店页面。
七教学进程总体安排见附表答案来源于井冈山应用科技学校职业院校中高职三二分段自主招生计算机应用专业人才培养方
一公共基础课程经济与政治历史哲学与人生道德与法律职业生涯与规划语文数学英语公共艺术体育计算机应用基础培养学生良好的思想道德素质社会主义核心价值观掌握自然科学的文化素质掌握必备的高中阶段的语文培养基本的语言表达能力应用文写作能力通过数学的学习培养学生逻辑思维能力独立分析解决问题的能力习惯掌握计算机专业英语常见词汇能看懂计算机应用和计算机网络常见的词汇和语句的含义答案来源于井冈山应用科技学校职业院校中高职三二分段自主招生计算机应用专业人才培养方
九毕业要求学生须通过中职三年高职两年共五年的学习时间休满专业人才培养的方案所规定的学分按时完学活动完成规定学时完成期末考核考试内容成绩到合格以上能利用所学知识完成个学期期末教师布置的考核作品和实践项目能独立或小组合作形式完成有关毕业作品并写出毕业论文并通过答辩答案来源于井冈山应用科技学校职业院校中高职三二分段自主招生计算机应用专业人才培养方
四教学方法结合中职学生的实际特征考虑学生的学习能力和接受能力利用信息技术和课程整合环境下应以学生为学习中心的教学模式协作式任务驱动式问题探究式自主性网络化专题式学习等多种教学模式相结合完学典型的职业教育的教学方法中更多采用启发式教学提问式启发比喻式启发情景模式启发故事启发针对部分学科知识在用注入式教学体系课堂讲授法在实践性课程较强的学科中采用行动导向案例教学法项目教学法等教学实践中心变化理论知识的存储转向职业能力的培养能力目标也从专业能力向综合职业能力和全面素养提升转移教学方法从教法向学法转移现实中基于学的教教学活动的转变从师生间单向行为转向师生间双向和
五学习评价学生学习效果评价的方式主要分为自评同伴互评和师评任课老师课根据实际情况灵活采用自评的评价内容对本节课知识的兴趣本节课独立思考的习惯自信心体验到学习成功的愉悦理解别人的思路与同伴交流的意识在知识方法等方面获得收货的程度同伴互评包含内容本节课发言的次数本节课发言的质量本节课课堂练习的正确性师评上课专心听讲程度课堂发言反映的思维深度课堂发现问题的角度课堂发现问题的能力答案来源于井冈山应用科技学校中高职三二分段自主招生电子商务专业
一培养目标本专业坚持立德树人面向商业行业企业培养通过电子商务平台从事网络营销网店编辑客户服务等工作德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才答案来源于井冈山应用科技学校中高职三二分段自主招生电子商务专业
五培养目标与培养规格一培养目标中职阶段本专业培养适应社会主义市场经济需要德智体美全面发展面向行业的生产管理和服务第一线掌握计算机应用技术专业的基础理论知识能从事计算机设备安装与维护计算机文档处理网络建设与管理计算机软硬件产品销售及维护服务具有解决实际问题能力创新能力和良好职业素质的高素质技能型计算机应用专门人才二培养规格通过系统的教学要求学生在基本素质专业理论知识和专业技能等方面达到1基本素质1思想道德素质具有坚定正确的政治方向和政治立场具有高度的社会责任感和工作责任心具有良好的思想品德社会公德和职业道德2科学文化素质具有与计算机应用技术专业工作相适应的
二培养规格通过系统的教学要求学生在基本素质专业理论知识和专业技能等方面达到1基本素质1思想道德素质具有坚定正确的政治方向和政治立场具有高度的社会责任感和工作责任心具有良好的思想品德社会公德和职业道德2科学文化素质具有与计算机应用技术专业工作相适应的人文社会科学和自然科学基本知识及文化素养具有较强的思维能力语言文字表达能力和应变能力具有独立获取知识分析解决问题的基本能力和开拓创新精神3心理素质具有健全的人格良好的心理素质和自我调节能力具有与人合作的团队精神和积极向上的进取精神能妥善处理各种人际关系具有一定公共关系协调能力4身体素质具有健康的体魄达到国家规定
五培养目标与培养规格一培养目标本专业坚持立德树人面向商业行业企业培养通过电子商务平台从事网络营销网店编辑客户服务等工作德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才二培养规格本专业毕业生应具有以下职业素养专业知识和技能1职业素养具有良好的职业道德能自觉遵守行业法规规范和企业规章制度具备网络交易安全意识能防范个人信息泄漏辨别网络欺诈采用正规渠道实施网络买卖与支付具有良好的语言表达和沟通能力具有执行能力应变能力团队协作与承压能力具有较强的逻辑思维能力和独立工作能力具有创新能力和不断学习新知识的能力2专业知识和技能了解基本的商务礼仪常识了解营销基础知识掌握计算机应
二培养规格本专业毕业生应具有以下职业素养专业知识和技能1职业素养具有良好的职业道德能自觉遵守行业法规规范和企业规章制度具备网络交易安全意识能防范个人信息泄漏辨别网络欺诈采用正规渠道实施网络买卖与支付具有良好的语言表达和沟通能力具有执行能力应变能力团队协作与承压能力具有较强的逻辑思维能力和独立工作能力具有创新能力和不断学习新知识的能力2专业知识和技能了解基本的商务礼仪常识了解营销基础知识掌握计算机应用基础知识能使用计算机常用工具软件包括网络工具软件处理日常工作文档满足工作需要掌握电子商务基础知识能熟练使用互联网交易平台处理222团购等商务活动交易掌握电子商
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