（1）掌握旅游管理学科的基本理论和基本知识；掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。熟悉旅行社经营管理相关行业标准以及文明旅游、生态旅游、全域旅游等从业基本知识。
（2）掌握旅游管理的基本操作方法和业务技能；掌握旅游信息化的操作手段；具有较高的外语水平和计算机操作技能。掌握商务与服务接待礼仪规范、旅游者旅游消费心理、旅游产品与服务质量管理、导游接待流程与服务规范等专业服务基础知识。
（3）掌握旅游消费行为特征、旅游产品市场运营、旅游产品咨询销售与门店管理、旅行社产品网络营销等专业营销知识。
（4）了解本学科的理论前沿和发展状态；了解一定的人文与科技知识，具备相应的人文修养和科技素质。熟悉国家有关旅游的方针、政策、法律和法规以及环境保护、安全消防等知识。具备较快适应旅游管理职业岗位或岗位群生产、建设、管理、服务第一线需要的实际工作能力；具有从事国际旅游业务的基本技能。
（5）具有本专业先进的和面向现代人才市场需求的科学知识。
答案来源于:2022年江西青年职业学院旅游管理专业
二培养规格1素质1具有正确的世界观人生观价值观坚决拥护中国共产党领导坚持中国特色社会主义道路践行习近平新时代中国特色社会主义思想具有爱国情怀国家认同感中华民族自豪感遵守法律遵规守纪具有社会责任感和参与意识2具有良好的职业道德和职业素养遵守履行道德准则和行为规范尊重劳动热爱劳动崇德向善诚实守信爱岗敬业具有精益求精的工匠精神3具有集体意识和团队合作精神具有质量意识绿色环保意识安全意识职业生涯规划意识等4具有良好的职业形象和服务意识具有从事旅游业相关职业的应具备的其它职业素要求5具有良好的身心素质和人文素养达到国家学生体质健康标准要求具有健康的体魄和心理健全的
四职业面向毕业生主要面向旅游管理与服务就业和自主创业从事旅游管理与服务研学旅行等相关工作适应的岗位群是导游计调研学导师旅游营销人员旅游行政人员其中11个初始岗位11个发展岗位10个目标岗位表1职业面向类别所属专业大类所属专业类对应行业主要职业类别主要岗位类别或技术领域职业资格证书旅游大类旅游类商务服务业导游计调研学导师营销旅游行政人员导游地陪全陪领队景区讲解员计调与销售网络运营与销售门市接待旅行企业管理人员旅游事业单位工作人员国家导游资格证书研学旅行社策划与管理职业技能等级证书表2专业面向岗位序号岗位群初始岗位发展岗位目标岗位1导游地陪全陪景区讲解员领队
2知识1掌握旅游管理学科的基本理论和基本知识掌握必备的思想政治理论科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识熟悉旅行社经营管理相关行业标准以及文明旅游生态旅游全域旅游等从业基本知识2掌握旅游管理的基本操作方法和业务技能掌握旅游信息化的操作手段具有较高的外语水平和计算机操作技能掌握商务与服务接待礼仪规范旅游者旅游消费心理旅游产品与服务质量管理导游接待流程与服务规范等专业服务基础知识3掌握旅游消费行为特征旅游产品市场运营旅游产品咨询销售与门店管理旅行社产品网络营销等专业营销知识4了解本学科的理论前沿和发展状态了解一定的人文与科技知识具备相应的人文修养和科技素质熟
5具有本专业先进的和面向现代人才市场需求的科学知识3能力1基本能力具备良好的语文文字表达能力具备探究学习分析和解决问题的能力具有沟通交流能力处理旅游投诉的能力具有一定的英语应用能力和计算机基本操作能力2职业核心能力掌握旅游产品线上线下营销基本操作技术动手实践和解决问题能力强具备带领各种团队的能力具有对客户关系的观察能力具备旅游计调及旅游市场营销旅行社经营管理能力3专业拓展能力熟悉文献检索资料查询的基本方法对所获得信息具有加工独立思考逻辑推理能力具有一定的旅游行业科研和管理能力具有终身学习的意识和能力具有一定的体育和军事基本知识养成良好的体育锻炼和卫生习惯
5具有本专业先进的和面向现代人才市场需求的科学知识3能力1基本能力具备综合运用专业知识方法和技能帮助有需要的青少年个人家庭群体组织和社区具有沟通交流能力进行资源有效链接的能力具有一定的英语应用能力和计算机基本操作能力2职业核心能力掌握青少年心理咨询基本操作技术动手实践和解决问题能力强具备发现评估服务对象困境和问题的能力具有对青少年行为的观察能力具备对青少年面临的困境进行有效分析和解决问题的能力3专业拓展能力熟悉文献检索资料查询的基本方法对所获得信息具有加工独立思考逻辑推理能力具有一定的科研和管理能力具有终身学习的意识和能力具有一定的体育和军事基本知识养成
5具有本专业先进的和面向现代人才市场需求的科学知识3能力1基本能力具有良好的职业道德和较高的职业规范素养能够为客人提供接待服务餐饮客房康乐服务设备具有一定的英语应用能力和计算机基本操作能力2职业核心能力能够为客人提供优质高效的接待服务餐饮客房康乐服务等服务具备酒店主管领班等管理人员的基本素质和能力3专业拓展能力能够与团队良好沟通有效交流并具有一定的管理能力能够在旅游接待服务相关领域取得良好的职业发展的拓展能力4创业和管理能力熟悉企业管理的理论和知识具备自我管理能力和与他人合作能力具有良好的生理心理状态和社会适应能力正确认识和评价自己慎独意识强具备一定的自
2知识1具有社会学社会心理学社会调查与统计社会工作导论等专业必备的基础理论知识2具有个案社会工作小组社会工作社区社会工作青少年心理发展与教育等专业基础知识3掌握人类行为与社会环境社会政策与法规青少年心理咨询与治疗等专业理论知识4了解网络与新媒体传播实务共青团与少先队工作实务青年工作礼仪等相关知识5具有本专业先进的和面向现代人才市场需求的科学知识答案来源于2022年江西青年职业学院青少年工作与管理专业
2知识1具有酒店服务行业发展第一线所需的基础理论知识2具有酒店管理等专业基础知识3了解酒店前厅餐饮客房康乐人力资源等专业理论知识4掌握酒店前厅餐饮客房康乐等相关知识技能5具有本专业先进的和面向现代人才市场需求的科学知识答案来源于2022年江西青年职业学院酒店管理与数字化运营专业
2知识1掌握旅游管理学科的基本理论和基本知识掌握必备的思想政治理论科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识熟悉旅行社经营管理相关行业标准以及文明旅游生态旅游全域旅游等从业基本知识2掌握旅游管理的基本操作方法和业务技能掌握旅游信息化的操作手段具有较高的外语水平和计算机操作技能掌握商务与服务接待礼仪规范旅游者旅游消费心理旅游产品与服务质量管理导游接待流程与服务规范等专业服务基础知识3掌握旅游消费行为特征旅游产品市场运营旅游产品咨询销售与门店管理旅行社产品网络营销等专业营销知识4了解本学科的理论前沿和发展状态了解一定的人文与科技知识具备相应的人文修养和科技素质熟
5具有本专业先进的和面向现代人才市场需求的科学知识3能力1基本能力具备良好的语文文字表达能力具备探究学习分析和解决问题的能力具有沟通交流能力处理旅游投诉的能力具有一定的英语应用能力和计算机基本操作能力2职业核心能力掌握旅游产品线上线下营销基本操作技术动手实践和解决问题能力强具备带领各种团队的能力具有对客户关系的观察能力具备旅游计调及旅游市场营销旅行社经营管理能力3专业拓展能力熟悉文献检索资料查询的基本方法对所获得信息具有加工独立思考逻辑推理能力具有一定的旅游行业科研和管理能力具有终身学习的意识和能力具有一定的体育和军事基本知识养成良好的体育锻炼和卫生习惯
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