（1）具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，坚持中国特色社会主义道路，践行社会主义核心价值观，具有爱国情怀，国家认同感，中华民族自豪感，遵守法律，遵规守纪，具有社会责任感和参与意识。
（2）具有良好的职业道德和职业素养，遵守履行道德准则和行为规范；尊重劳动、热爱劳动；崇德向善、诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；
（3）具有集体意识和团队合作精神，具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、职业生涯规划意识等；
（4）具有良好的职业形象和服务意识；具有从事空中乘务相关职业的应具备的其它职业素要求。
（5）具有良好的身心素质和人文素养。达到《国家学生体质健康标准》要求，具有健康的体魄和心理、健全的人格；具有一定的审美和人文素养。
（6）乐于主动学习，具有创新创业意识和能力。
答案来源于:2022年江西青年职业学院空中乘务专业
六课程设置通过空中乘务专业人才需求调研企业技师及专家论证确定核心能力结合空中乘务专业国家行业职业技术标准确立空中乘务人才应具备的知识能力素质结构设置所需的基本素质课程包括公共基础必修课和公共基础选修课和职业能力课程专业基础课专业核心课和专业拓展课将企业工作任务及核心能力融入教学内容建立课程标准开发教学资源构建以岗位能力为核心基于空中乘务工作过程的课程体系通过校内外实训实验和校外实习第二课堂活动等实践教学环节培养学生民航企事业岗位需要的空中乘务基本技能和职业基本技能答案来源于2022年江西青年职业学院空中乘务专业
二安检员机场防卫员岗位群1监护岗位负责对短暂停留在客机坪执行飞行任务的民用航空器进行监护查证防止无关人员和车辆靠近航空器护卫岗位负责对进入机坪的工作人员和车辆进行检查防止无关人员和车辆进入机坪进行楼前测爆防止携带危险物品人员进入航站楼到达口守卫防止旅客回流造成空防安全问题安检员负责验证查验旅客是否属于布控人员及其登机手续是否符合人身检查对旅客进行手持金属探测器或手工检查查出并处理随身携带的违禁物品和危险物品3执机员负责填写违禁品登记薄熟练掌握图像识别易燃易爆等危险品的外部特征及时准确观察识别可疑物发现可疑物品及时向指挥员报告并进行妥善处理负责光机显示器键
贵宾保障值机员等其中4个初始岗位4个发展岗位4个目标岗位职业面向所属专业大类所属专业类对应行业主要职业类别主要岗位类别或技术领域职业资格证书交通运输类空中乘务各航空公司机场等民航企事业单位空中乘务员空中乘务员空中乘务安全员英语四级证书安检证书国际航空运输协会职业资格证书空乘资格证书专业面向岗位序号岗位群初始岗位发展岗位目标岗位1空中乘务员空中乘务安全员实习乘务员两舱乘务员客舱经理2安检员机场防卫员监护岗位护卫岗位安检员执机员3贵宾保障贵宾保障服务员值班组长值班主任4值机员见习值机员导乘值班员值班主任一空中乘务员岗位群1乘务员负责乘客登机前检查紧急设备的数
1乘务员负责乘客登机前检查紧急设备的数量和完好情况检查客舱及洗手间卫生检查机上娱乐用品报刊杂志主动热情迅速地引导旅客就座核对旅客人数飞机滑行起飞下降和颠簸前进行客舱安全检查负责安全演示负责清查客舱两舱乘务员负责起飞前按检查单严格检查服务供应品纪念品餐具食品餐食配备情况热情迎候旅客上机主动帮助旅客挂好衣帽摆好手提物品即时供应毛巾始终保持洗手间的整洁无异味物品摆放整齐随时注意客舱温度的调节熟练掌握头等舱中西餐的供应程序和服务技能负责头等舱安全检查及安全演示负责清查客舱协助乘务长负责机组服务客舱经理负责与机长联络并派专人对客舱广播乘务组负责人组织领导客舱服务工
三修业年限标准学制三年学分140答案来源于2022年江西青年职业学院空中乘务专业
1贵宾保障服务员负责负责为政务商务两舱及合作贵宾客户提供贵宾休息室服务负责航班信息的记录提醒及引导客户登机答案来源于2022年江西青年职业学院空中乘务专业
一空中乘务员岗位群1乘务员负责乘客登机前检查紧急设备的数量和完好情况检查客舱及洗手间卫生检查机上娱乐用品报刊杂志主动热情迅速地引导旅客就座核对旅客人数飞机滑行起飞下降和颠簸前进行客舱安全检查负责安全演示负责清查客舱两舱乘务员负责起飞前按检查单严格检查服务供应品纪念品餐具食品餐食配备情况热情迎候旅客上机主动帮助旅客挂好衣帽摆好手提物品即时供应毛巾始终保持洗手间的整洁无异味物品摆放整齐随时注意客舱温度的调节熟练掌握头等舱中西餐的供应程序和服务技能负责头等舱安全检查及安全演示负责清查客舱协助乘务长负责机组服务客舱经理负责与机长联络并派专人对客舱广播乘务组负责人
四值机员岗位群1见习值机员导乘负责相关问询和引导工作检查自助值机办理工具是否可开启处于正常工作状态协助特殊旅客办理手续及引导工作航班截关前10分钟导乘员在值机区域做航班截关提醒通知及时发现并引导旅客值班员负责旅客办理乘机手续托运行李为不正常航班旅客改签退登机牌负责按照费率收取逾重行李费用值班主任负责主持班组成员例行早会定期进行考核和员工培训组织监督业务等相关文件的学习和执行监督所带班组实施安全管理制度和服务生产流程实施调配人员完成保障任务处理旅客投诉处理旅客超售及时处理现场突发事件并向上级领导汇报答案来源于2022年江西青年职业学院空中乘务专业
1素质1具有正确的世界观人生观价值观坚决拥护中国共产党领导坚持中国特色社会主义道路践行社会主义核心价值观具有爱国情怀国家认同感中华民族自豪感遵守法律遵规守纪具有社会责任感和参与意识2具有良好的职业道德和职业素养遵守履行道德准则和行为规范尊重劳动热爱劳动崇德向善诚实守信爱岗敬业具有精益求精的工匠精神3具有集体意识和团队合作精神具有质量意识绿色环保意识安全意识职业生涯规划意识等4具有良好的职业形象和服务意识具有从事空中乘务相关职业的应具备的其它职业素要求5具有良好的身心素质和人文素养达到国家学生体质健康标准要求具有健康的体魄和心理健全的人格具有一定的审美和人
1素质1具有正确的世界观人生观价值观坚决拥护中国共产党领导坚持中国特色社会主义道路践行社会主义核心价值观具有爱国情怀国家认同感中华民族自豪感遵守法律遵规守纪具有社会责任感和参与意识2具有良好的职业道德和职业素养遵守履行道德准则和行为规范尊重劳动热爱劳动崇德向善诚实守信爱岗敬业具有精益求精的工匠精神3具有集体意识和团队合作精神具有质量意识绿色环保意识安全意识职业生涯规划意识等4具有良好的职业形象和服务意识具有从事空中乘务相关职业的应具备的其它职业素要求5具有良好的身心素质和人文素养达到国家学生体质健康标准要求具有健康的体魄和心理健全的人格具有一定的审美和人
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