2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲注意事项

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  职中

  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲实践技能操作

  1楼

  2.实践技能操作序号测试项目权重分值评分标准一实践技能5015能够按照服务操作规范进行技能操作15在规定时间内完成20姿态优美，操作规范，呈现效果好答案来源于:2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业《职业技能考核》考试大纲

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  职中

  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲能力要求

  2楼

  2．能力要求（1）能够进行客房清洁、中餐摆台；（2）能够熟练进行中式铺床（限时五分钟内）；（3）能够进行斟倒酒水的服务操作并注意服务规范；（4）能够进行餐巾折花（杯花和盘花各五种），并能说明餐巾花的名称；（5）能够熟练地运用托盘。答案来源于:2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业《职业技能考核》考试大纲

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  职中

  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲小组面试

  3楼

  1.小组面试序号测试项目权重分值评分标准一专业知识207一般了解酒店行业的发展现状、发展前景8对酒店工作的基本情况具有一定程度的了解和掌握二职业道德206对酒店管理工作的基本内容和职责有一定了解，对酒店管理职业有较高的认同，有正确的职业认知和价值取向8对加入酒店行业有较强的愿望6有较强的服务意识和持续学习的能力三心理素质208活泼开朗，积极上进，有自信心7具有一定的情绪调节和自控能力，不偏激，不

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  职中

  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲评分标准及权重

  4楼

  评分标准及权重1.小组面试序号测试项目权重分值评分标准一专业知识207一般了解酒店行业的发展现状、发展前景8对酒店工作的基本情况具有一定程度的了解和掌握二职业道德206对酒店管理工作的基本内容和职责有一定了解，对酒店管理职业有较高的认同，有正确的职业认知和价值取向8对加入酒店行业有较强的愿望6有较强的服务意识和持续学习的能力三心理素质208活泼开朗，积极上进，有自信心7具有一定的情绪调节和自控

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  职中

  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲考试形式、时间

  5楼

  考试形式、时间1.考试形式：7-8名考生组成一个小组，采用小组面试和实践技能操作考核相结合的方式进行。先进行面试回答问题，再进行实践技能操作考核。满分为150分。2.考试时间：小组面试：主要考核学生对酒店行业的认识和对酒店管理专业的职业认同感和价值取向，考官根据考生的基本职业素养、发展潜能及专业技能表现进行整体的观察、考核与评价，进行评分。小组面试时间约30分钟，满分为100分，实践技能

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  职中

  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲指导思想

  6楼

  指导思想根据酒店管理专业岗位要求制定专业综合理论考试大纲，考查学生的专业知识、职业素养、服务操作规范，考核学生是否符合酒店行业人才培养需求和发展潜力，体现岗位职业潜能，反映酒店行业标准、职业素养等内容，选拔适合社会和酒店行业需求的高素质、高技能人才，体现高职院校自主招生的特色和高职教育的人才培养目标。答案来源于:2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业《职业技能考核》考试大纲

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  职中

  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲考核目标与原则

  7楼

  考核目标与原则1．知识要求（1）了解酒店业的发展前景和基本现状；（2）理解酒店服务对员工能力、素质、品德的要求；（3）理解酒店从业人员的基本要求；（4）了解酒店客房部、餐饮部日常经营管理的基本流程与服务规范；（5）掌握中式铺床的操作步骤、流程，并能熟练地进行中式铺床操作；（6）掌握酒店餐厅斟倒酒水、餐巾折花、托盘的操作要领；（7）对酒店管理专业具备一定的职业认同感和价值取向。2．

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  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲个性品质要求

  8楼

  3．个性品质要求（1）对酒店管理职业有较高的认同，有正确的职业认知和价值取向；（2）有较强的服务意识和持续学习的能力；（3）要求乐观开朗、积极上进、有自信、有吃苦耐劳精神；（4）具有一定的情绪调节和自控、抗压能力，不偏激，不固执；（5）能够冷静地处理酒店服务中遇到的问题，具有较强的应变能力。答案来源于:2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业《职业技能考核》考试大纲

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  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲注意事项

  9楼

  注意事项1.考生回答问题和实践技能考核过程中不能泄露任何考生个人的信息，如姓名、毕业学校等，违规者取消面试资格。2.酒店管理方向对英语沟通交流的能力要求比较高，因此，在面试过程中会涉及到英语能力尤其是英语口语能力的测试。因此，当面试官用英语提问的时候，考生需要尽量用英语回答，以展示自己英语口语的能力。答案来源于:2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业《职业技能考核》考试大纲

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  职中

  2019年顺德职业技术学院自主招生考试酒店管理专业职业技能考核考试大纲考试时间

  10楼

  2.考试时间：小组面试：主要考核学生对酒店行业的认识和对酒店管理专业的职业认同感和价值取向，考官根据考生的基本职业素养、发展潜能及专业技能表现进行整体的观察、考核与评价，进行评分。小组面试时间约30分钟，满分为100分，实践技能操作：采取现场操作的方式，考生从中式铺床、餐巾折花、托盘斟酒三项技能考核项目中随机进行抽签，现场进行技能操作。实践技能操作考核时间根据考生抽签的考核项目而定，满分为50