2017年亳州职业技术学院管理学系分类考试招生职业服务外包专业

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  2017年亳州职业技术学院分类考试招生职业药品经营与管理专业分类考试招生技能测试范围

  1楼

  2、药品经营与管理专业分类考试招生技能测试范围药品分类摆放（GSP标准）测试考生将预备好的的药品依据GSP标准进行分类放置药品的技能。考生能够快速、正确地对药品按使用功能、处方药非处方药、中成药与西药（按呼吸系统、消化系统、神经系统、妇科用药、五官科用药、皮科用药、维生素与矿物质类药）等标准分类放置。

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  2017年亳州职业技术学院分类考试招生职业药品经营与管理

  2楼

  （三）药品经营与管理1、技能测试项目考生在规定时间内，正确分析项目测试，充分考虑技能测试现状条件，合理完成技能测试。要求整个过程熟练迅速，操作规范。具体技能测试项目见下表：测试项目测试时间分值测试地点药品分类摆放10分钟150四号实训楼六楼模拟药房2、药品经营与管理专业分类考试招生技能测试范围药品分类摆放（GSP标准）测试考生将预备好的的药品依据GSP标准进行分类放置药品的技能。考生能

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  2017年亳州职业技术学院管理学系分类考试招生职业物流管理专业

  3楼

  （六）物流管理专业1、技能测试项目闭卷考试。测试考生分析问题与解决问题的基本能力，试题为性试题，分值150分。2、测试范围1）物流企业经营管理知识的认知和理解。2）物流企业管理案例分析。3应用文写作（制作个人简历和撰写求职信）。3、测试安排测试项目测试时间分值测试时间测试地点物流管理专业分类考试试卷120分钟1504月15日上午09:00-11:00三号实训楼（S3）503室

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  我要读技校

  2017年亳州职业技术学院管理学系分类考试招生职业高速铁路客运乘务专业

  4楼

  （三）高速铁路客运乘务专业1、技能测试项目闭卷考试。测试考生的职业素质和分析解决客运乘务问题的基本能力，试卷分值150分。2、测试范围1）旅客服务礼仪知识与道德观念。2）客运常识（高铁行业界定及优势分析，高铁服务类型及职责）。3）铁路列车类型、票务服务、行李运输、应急事件处理、安全意识。4）体现职业综合素质与能力的案例分析。3、测试安排测试项目测试时间分值测试时间测试地点高速铁路客运乘

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  2017年亳州职业技术学院管理学系分类考试招生职业连锁经营管理专业

  5楼

  （二）连锁经营管理专业1、技能测试项目闭卷考试。测试考生的职业素质和分析解决连锁企业经营管理问题的基本能力，试卷分值150分。2、测试范围1）连锁企业经营管理知识的认知和理解（题型为选择和判断）。2）连锁企业管理案例分析。3）应用文写作（撰写求职信、演讲稿或者倡议书）。3、测试安排测试项目测试时间分值测试时间测试地点连锁经营管理专业分类考试试卷120分钟1504月15日上午09:00-

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  2017年亳州职业技术学院管理学系分类考试招生职业技能测试项目

  6楼

  1、技能测试项目闭卷考试。测试考生的职业素质和分析解决酒店日常管理问题的基本能力，试卷分值150分。

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  2017年亳州职业技术学院管理学系分类考试招生职业酒店管理专业

  7楼

  （一）酒店管理专业1、技能测试项目闭卷考试。测试考生的职业素质和分析解决酒店日常管理问题的基本能力，试卷分值150分。2、测试范围1）酒店的概念、功能、分类和发展趋势。2）酒店餐饮部、客房部、前厅部的日常管理流程和服务规范。3）对客服务技巧，正确处理顾客的投诉。4）正确的服务礼仪。3、测试安排测试项目测试时间分值测试时间测试地点酒店管理专业分类考试试卷120分钟1504月15日上午09

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  我要读技校

  2017年亳州职业技术学院管理学系分类考试招生职业财务管理专业

  8楼

  （五）财务管理专业1、技能测试项目闭卷考试。测试考生的职业素质和从事财务管理工作所需的基本知识和职业基本能力，试卷分值150分。2、测试范围1）职业道德测试。2）财务管理的基础知识，含财务管理的对象、目标及组织、财务管理观念、财务管理体制、财务管理环境、环节和方法。3）体现职业综合素质与能力的案例分析。3、测试安排测试项目测试时间分值测试时间测试地点财务管理专业分类考试试卷120分钟1

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  2017年亳州职业技术学院管理学系分类考试招生职业测试安排

  9楼

  3、测试安排测试项目测试时间分值测试时间测试地点酒店管理专业分类考试试卷120分钟1504月15日上午09:00-11:00三号实训楼（S3）602室

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  2017年亳州职业技术学院管理学系分类考试招生职业服务外包专业

  10楼

  （四）服务外包专业1、技能测试项目闭卷考试。测试考生的职业素质和分析解决客户需求、客户沟通和客户投诉等问题的基本能力，试卷分值150分。2、测试范围1）文明服务礼仪知识与职业道德。2）市场营销基础知识。3）客户需求分析、有效沟通和客户投诉处理知识。4）体现职业综合素质与能力的案例分析。3、测试安排测试项目测试时间分值测试时间测试地点服务外包专业分类考试试卷120分钟1504月15日上午