2016年四川大学报考点硕士研究生招生网上报名公告

    一、依据四川省发改委、省财政厅《关于规范全省教育系统考试考务行政事业性收费的通知》（川发改价格[2012]641号）的相关规定，在四川省报名考试的考生，须交硕士研究生报名考试费180元/人。  

    二、支付前的准备工作  

　　1．银行卡网上支付功能开通  

　　报考考生的银行卡本身不具备“网上银行”支 付功能，需要您携带您的个人身份证或其他有效证件、银行卡，到附近的银行柜台去开通“网上银行”功能 (温馨提示：建议您在银行柜台开通网银时，向银行客 服人员咨询完整的开通流程并通报预计网上支付金额，以便后续操作。如果您是工商银行的卡，在开通网上银行功能的同时，还要开通“电子商务”功能)。  

　　2．了解支持网上支付的银行及银行客服电话。  

    三、网上支付注意事项  

　　(一)网上支付：  

　　1．考生在支付报名考试费之前，请一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项；在交费过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息，必要时一边对照说明一边进行操作。 

　　2．请使用IE浏览器，不要使用其它浏览 器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。IE浏览器应为6.0版本，有些银行系统不兼容IE8.0浏览器。考生使用的电脑有可能需要先下载加密程序 (IE128位高加密包)、JAVA虚拟机或安全控件(工行、招行、民生银行都需要)才能够满足网上交费要求，建议考生交费前到“下载专区”下载相关程序 或银行端安全控件。交费前可先删除IE缓存，可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项”，点击“删除cookies”和“删除文件”的按钮后再 选择交费。  

　　3．请务必关闭IE浏览器中的百度搜霸工具 条、google工具条、MSN工具条；关闭“诺顿网络安全特警”(Norton Internet Security)的弹出窗口拦截功能等类似弹出窗 口拦截功能工具，否则很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的交费成功页面。如使用Windows XP操作系统，请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。  

　　4．登录硕士生网上报名系统，报名成功后点击“网上交费”。  

　　5．按系统提示选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种。  

　　6．按要求正确、完整地填写所有信息，“确定”后，系统给出订单号和交易流水号等提示信息(请记住此号，以备查询)，再点击“支付”后，等待系统处理(此时好不要进行其他操作)。如果支付成功，系统将反馈支付已完成的信息。  

　　7．如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢，请考生冷静并耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。  

　　8．交费时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按IE浏览器“返回”键，而应重新点击“网上交费”按钮。  

　　9．由于报名人数较多，请尽量提前做准备，尽量避开报名、交费高峰期，以免网络拥堵，影响报名。  

　　10．建议不要多人使用同一台计算机进行网 上报名，若条件所制出现多人使用同一计算机进行网上报名或网上交费时，不可同时多开浏览器对2人以上同时进行报名，请依次报名而且前一人必须在完成报名或 交费后立即点击报名系统中的退出按钮进行系统退出，并同时关闭浏览器，后一人方可进行报名和交费。  

　　(二)考生对银行卡的自我保护  

　　1．上网环境安全可靠，建议尽量不要在网吧等公共场所使用；  

　　2．尽量在不同场合使用有所区别的密码；  

　　3．牢记密码，如作记录则应妥善保管；  

　　4．考生要分清不同银行卡和不同密码，不同的密码会有不同的用途与功能，如支付密码、取款密码等，考生不要弄混；  

　　5．密码不得告诉他人，包括自己的亲朋好友；  

　　6．在用户登陆或网上付费密码输入时，应防止左右可疑的人窥视；  

　　7．预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的数字；  

　　8．发现泄密危险时，及时更换密码；  

　　9．不定期更换密码；  

　　10．注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意升级更新。  

    四、网上支付结果咨询与查询  

　　1．关于网上支付的任何问题，考生可拨打易宝支付7*24小时考生支付热线或登录易宝支付 ,选择“在线客服”，以及发送邮件的方式咨询。  

　　易宝支付7*24小时考生支付客户热线：4001-500-800 

　　E-mail：help@***  

　　2．查询支付结果：  

　　如您支付后对支付状态不确定，可使用您支付的电脑登陆：www.*** 首页选择“个人服务-订单查询”，系统会自动搜索出您使用本机电脑5天内的支付记录，您可以查询到匹配的缴费记录的状态。  

　　3．如果系统没有提示交费失败或成功，考生可通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额，如果报名考试费已经支出，交费状态未成功，可能出现以下两种情况：  

　　⑴由于网络延时，数据传输滞后，可以稍后重新登陆网站刷新查看交费状态即可。  

　　⑵交费后未记住交费订单号，请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号，并将该订单号提供给易宝支付客服人工查询交费状态。  

　　4．如果发现没有交费成功，则需要重新交费。  

    五、关于退费  

　　1．“招生单位”、“报考点”、“考试方 式”三项为报考关键信息，不论是否已支付报名考试费，在提交信息生成报名号后，此三项信息都不允许修改。发现关键信息错选后，考生若要正确报名，应在网上 报名截止时间(10月31日)前，重新报名、交费，逾期不再补报。考生未按要求，错选报考点、招生单位、考试方式，或未按规定时间到报考点确认网报信息 的，报名无效，已支付的报名考试费不予退还。  

　　2．已报名考生未参加考试，报名考试费不予退还。  

　　3．若因考生网上支付时操作不当，或因网络原因，造成同一报名号重复支付的，将退还重复支付部分的报名考试费。  

　　4．退费原则由四川省教育考试院负责解释。  

　　5．如果重复支付成功多次，请考生不用担心，除生效一笔之外其它重复支付的款项都会在报名结束后统一退款。一旦出现这种情况，请不要急于在交完报名考试费后立即注销银行卡，否则将给退款造成麻烦。  

　　6．退费方式：返回考生交费所用银行卡账户。符合退款条件的考生的报名考试费，迟将于2015年11月31日前退还完毕。退款到账通常需要1至7天，特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此，考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况，发现问题请与易宝支付客服联系。  

　　易宝支付7*24小时考生支付客户热线：4001-500-800 

　　易宝支付在线客服： 首页“在线客服”

　　易宝支付客服邮件：help@***